“健康管家”拓展增值服务
2015-10-21 15:49:00   来源：   评论：0 点击：

　　近日，信诚人寿推出的“瑞意盈门”增额保障计划，在提供全面、多重的保险保障基础上，将服务延伸至健康关怀。投保达到一定额度的客户可体验日常健康咨询、就医安排、医疗救援等一系列名为“健康管家”的服务解决方案，便于客户提前预知和防范健康风险，科学管理自身健康，快速便捷就医。

　　据介绍，当遇到日常健康问题需要帮助时，客户可启动专属于自己的“医疗大白”，通过拨打信诚人寿健康服务热线，即可享受相应的健康服务项目。“电话医生”服务的健康全科医生根据客户主要症状及体征，提供常见家庭紧急情况处理建议、居家医疗问题咨询、体检项目及体检报告咨询和儿童医疗问题解答与指导。

　　在就医过程中，确诊病情以及确定治疗方案是整个就医过程中的重中之重。考虑到这一点，信诚人寿为客户提供专家会诊及专家或特需门诊预约服务，当客户身患疑难杂症，对当地医院的治疗方案和意见拿捏不准时，专业健康顾问可以协助整理病历和检查资料，并对症寻求北京、上海、广州的医疗专家资源为病症治疗方案提供专家会诊服务，协助客户在全国147个城市的1300余家医院门诊预约挂号服务，帮助客户安心就医。同时启动“一条龙”医疗服务，后续治疗所需要的住院预约和手术预约服务将开始发挥作用，不需担心“一床难求”。若客户身处异地或家人工作繁忙无法随行照顾，导医陪诊服务还将提供就医过程中包括挂号、送检、取化验单、付费、取药等服务，节省客户宝贵时间，提供一站式便利。

　　癌症一直是威胁人类健康的头号杀手，如何“预知未来”将癌症风险扼杀在摇篮中?专家认为，及早检查、及时发现、尽早治疗非常关键。该公司为投保“瑞意盈门”保额50万元的客户安排至专业体检中心进行防癌筛查体检，该服务在两年内随时可使用。客户可选择C12项肿瘤标志物检测，也可就专项癌症来挑选针对性项目检查，包括肺癌筛查、肝癌筛查、乳腺癌筛查等多项检查，帮助客户发现可能存在、早期或可治愈的肿瘤。

　　此外，该计划的增值服务还包括全球紧急救援服务，投保保额达到20万元以上的客户离开居住地旅行或公务出差途中，如不幸发生意外、遭遇疾病等突发事件，可享有包括紧急医疗转送、紧急医疗翻译等23项紧急援助服务。其中，国际医疗救援费用承担额度最高达100万美元，国内医疗救援费用承担最高达700万元人民币。经工作人员对紧急情况认定后，在获得专业人员提供的必要援助时，客户无需承担额外费用。截至目前，该公司通过医疗包机、升级商务舱、两地专车/救护车等形式已经为1000多名客户提供了全球医疗转运、送返等紧急救援服务。