为什么陪诊服务会受欢迎？
2015-03-17 15:19:00   来源：   评论：0 点击：

　　在北京某国企退休的王奶奶早饭后稍作休息，就步行前往附近的医院，穿着护士职业装，胸卡上写着 “e陪诊员工”的张护士正在门诊大厅里等着，准备陪她一起看病。自从上次检查中被查出心脏有问题，王奶奶就在这家陪诊公司陪诊员的陪伴下定期到医院就诊。前两天，王老太太接到e陪诊公司打来的电话，提醒她该到医院做检查，请她安排好时间。 下午1点，王奶奶来到门诊大厅。张护士迎上去：“号已经挂号好了，医生已经约好了。”几分钟后，医生叫王奶奶进去。医生问诊的时候，张护士也在旁边认真地听。问诊完毕，张护士收好病历本，拿着处方去划价、取药，王奶奶则在候诊座位等着。

　　王奶奶对这样的陪诊服务很满意。她说：“自己年纪比较大，儿子儿媳上班特别忙，根本没时间来排队挂号，而且也不知道谁是专家、哪天出诊。所以儿子儿媳就花点钱请陪诊，图个方便省心。

　　陪诊除了陪着看病，对行动不方便的老人还会派车接送，提供的服务还包括隔天为客户取化验结果，平时打电话询问客户用药情况，如果客户不知道自己患了什么病，陪诊护士们还要做一些类似分诊、导医的工作，推荐客户去看哪个科……

　　为什么会有许多人对这种服务表示出相当的兴趣呢?

　　一位姓刘的男士说：“我请半天假陪父亲去医院检查要被扣200多元，而请人代替我也才花费100多元，e陪诊公司在做首单减免活动，直接在微信下单，方便省事，而且陪诊护士们比我更专业、更细心，我当然请他们了。”

　　对于北京地区的人来说，专业陪诊服务可谓大受欢迎，平时上班工作忙，家里老人小孩生病了没时间排队挂号，到处拉关系求人，特别麻烦。打拼的年轻人更是为难，生病了都不敢请假去医院，一请假就扣工资，虽然有年假，但总是那么有限。请e陪诊的陪护护士们，陪护天使有意无意地充当了导医、分诊的角色，平时还要给客户进行健康提示。e陪诊平台上的陪诊员都是专业的护士，她们懂医学专业、服务温馨体贴。比较细心，容易让客户有亲切感。目前，e陪诊公司已经和挂号网签有合作协议，由挂号网向陪诊公司介绍各科专家的情况，协助安排一些挂号服务。作为第三方的医院认为，陪诊服务既方便了病人又为医院介绍了病员，因此基本上是件好事。它能方便患者，满足一部分人的需求，而且陪诊员扮演的是病人家属的角色，他们引导病人就诊不会扰乱医院的正常秩序。