免费陪诊服务彰显医院特色
2013-06-04 15:40:00 来源: 评论:0 点击:
“陪诊”服务挥去看病的噩梦
上医院看病对很多患者来说,是一场挥之不去的噩梦。而一家医疗技术公司顺时而动,聪明地推出了陪诊服务,他们的口号是“让你享受由求人到变成上帝的感觉”。需要陪诊服务的主要是两方面的人。一方面属于上班族白领,收入相对高一些,时间比较紧,虽然要付出一些费用他们觉得很值得。另一部分属于老人,儿女上班紧张,没有时间陪他看病,这样公司可以作为病人家属的角色对他们陪诊。
“陪诊”服务说白了就是“收人钱财替人消灾”。只要你交足100到200元不等的陪诊费,陪诊员就会为你提供全程服务。对于经济较为宽裕的人来说,陪诊员的笑脸迎送、毕恭毕敬,让他们在病痛中找到了上帝的感觉。陪诊服务确实满足了某种社会需求,可转念一想,如果医院的服务尽如人意,患者又何必花百十来元请人陪着看病呢?
提高服务内涵,实行免费陪诊
建立病友服务中心是某院在北京市率先开展的一项新的便民举措。而免费陪诊又是病友中心一项重要的工作。实行“一站式陪诊服务”,为病员提供联系专家专科门诊、用药咨询、取送化验单、指引就诊、陪诊、办理入院手续等,免去病人不熟悉环境和就诊程序,白跑冤枉路,既累心又累体力的苦衷。尊重关怀病人,营造亲情氛围把病人当成自己的亲人,把爱融入到对病人的治疗和服务活动中”,在病友服务中心这句话已不再是一个响亮的口号,而是全体医务人员一种实实在在的行动。全体员工将人性化理念融入科室管理与医疗服务的全过程,在尊重、理解、关怀病人等方面采取措施,打造亲情般的服务。一件件的小事汇聚起中心员工对病人的浓浓亲情,也堆积出患者和家属对医院深切的感动与信任。
站在新起点 扩展深化陪诊服务
免费陪诊服务彰显医院特色
“陪诊”服务挥去看病的噩梦
上医院看病对很多患者来说,是一场挥之不去的噩梦。而一家医疗技术公司顺时而动,聪明地推出了陪诊服务,他们的口号是“让你享受由求人到变成上帝的感觉”。需要陪诊服务的主要是两方面的人。一方面属于上班族白领,收入相对高一些,时间比较紧,虽然要付出一些费用他们觉得很值得。另一部分属于老人,儿女上班紧张,没有时间陪他看病,这样公司可以作为病人家属的角色对他们陪诊。
“陪诊”服务说白了就是“收人钱财替人消灾”。只要你交足100到200元不等的陪诊费,陪诊员就会为你提供全程服务。对于经济较为宽裕的人来说,陪诊员的笑脸迎送、毕恭毕敬,让他们在病痛中找到了上帝的感觉。陪诊服务确实满足了某种社会需求,可转念一想,如果医院的服务尽如人意,患者又何必花百十来元请人陪着看病呢?
提高服务内涵,实行免费陪诊
建立病友服务中心是某院在北京市率先开展的一项新的便民举措。而免费陪诊又是病友中心一项重要的工作。实行“一站式陪诊服务”,为病员提供联系专家专科门诊、用药咨询、取送化验单、指引就诊、陪诊、办理入院手续等,免去病人不熟悉环境和就诊程序,白跑冤枉路,既累心又累体力的苦衷。尊重关怀病人,营造亲情氛围把病人当成自己的亲人,把爱融入到对病人的治疗和服务活动中”,在病友服务中心这句话已不再是一个响亮的口号,而是全体医务人员一种实实在在的行动。全体员工将人性化理念融入科室管理与医疗服务的全过程,在尊重、理解、关怀病人等方面采取措施,打造亲情般的服务。一件件的小事汇聚起中心员工对病人的浓浓亲情,也堆积出患者和家属对医院深切的感动与信任。
站在新起点 扩展深化陪诊服务
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