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陪诊公司悄然兴起,长沙市民便捷享受陪诊服务
2012-08-02 14:57:00   来源:   评论:0 点击:

开展陪诊服务,你们如何确定预约专家的就诊排序模式啊?还有,如何取号?
  想看病不用自己排队挂号、只需一个电话就能直接就诊,专业医护人员陪着你去医院看病,这样的服务你会接受吗?最近,长沙市唯一一家经工商注册的专业陪诊公司规模越来越大,它推出的新型服务受到了越来越多人的关注。

  “陪诊公司吗?可以陪老人到医院体检吗?”27日一早,在长沙做火锅生意的詹先生拨通了长沙某医疗咨询服务公司的电话。詹先生平时一心忙于生意,对医院的情况也不怎么了解,70多岁的老父亲已有好几年没体检过了,于是上网搜索陪诊,结果发现杭州一家叫医库药库网的公司能提供长沙当地的陪诊服务,于是拨通了该公司的客服电话。

  “我们能提供排队、交费、拿体检报告等多项服务,最大限度地为你节约时间。”见对方提供的服务比较细致周到,詹先生决定让公司带父亲去做体检。

  10时许,这家医疗咨询服务公司负责人曹小姐和一名工作人员上门将老人接到当地医院。之后,她们两人一个在一楼划价、交费,一个到四楼排队等候体检。11时过,詹老先生就完成了所有体检项目。“如果儿子陪我来,他连在哪里挂号、检查都不清楚,她们陪我来是要省时省心些。”詹老先生对公司的服务表示满意。体检完毕,被公司送回家的老人按约向该公司支付了120元服务费。

  据了解,从2012年开始经营“陪诊服务”以来,该医疗咨询服务公司每天都会接到不少咨询电话,有需要帮忙挂号的,有忙于工作无暇陪同亲人就诊的,有单身一人住院无人陪护的,还有“空巢”老人等。公司聘请了多名资深医生作为专业医学顾问,为患者监督并分析医生的处方是否合理并提供参考意见。曹小姐以前就曾在成都三家医院做过8年专职护士,看到不少医生利用处方权给患者开大处方或开回扣药。“有我们作桥梁,顾客挨宰的机会也会小些。”曹小姐透露,该公司的陪诊人员以前都是医疗行业的从业人员。目前工作人员一般是以患者亲友的身份出现在医院,不会当面就处方是否合理与医生交换意见,而是离开后再将意见转告患者。

  随着社会的发展,在外地工作的人士越来越多,平时家中只有父母的家庭也逐步增加。同时,外地来蓉看病的人很多也对医疗机构不熟,需要有人给予指点等,对这部分人来说,陪诊公司的悄然出现无疑对医疗服务业带来新的空气,对那些正为看病犯难的人群提供了帮助。但在陪诊公司出现的同时,也有不少的人提出了更多的疑问。

  几乎每个月都要上医院的“老病员”吴凡认为,公司进行陪诊,可以利用各种关系拿到优先的挂号权,尤其是那些名老专家的号,这对更多只能依靠排队挂号的普通患者来说,是不公平的,在某种意义上这是合法的“票串串”。


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